카카오톡 알림이 오지 않을 때 해결하는 3가지 방법

카카오톡에서 갑자기 알림이 오지 않는 경우 어떻게 해결해야하는지 몇가지 방법을 알아보도록 하겠습니다. 카카오톡 이용 중 가장 답답한 경우 중 하나로, 연락을 받았는데도 알람이 오지 않아 상대방과의 관계에 영향을 미치는 것이 아닐까 싶은데요. 분명히 아침까지만해도 잘 울리던 카톡이 하필 중요한 때에는 울리지 않아 답장 타이밍을 놓친 경우도 있을 것 같아요.

 

나는 분명히 알림을 켰는데도 카카오톡 알림이 울리지 않는 경우 해결할 수 있는 3가지 방법을 알아보도록 하겠습니다. 보통의 경우에는 본인이 알람 설정을 나도 모르는 사이 건드린 경우가 있기 때문에 다시 알림이 오도록 간단히 설정만 해두면 됩니다.

 

카카오톡 알림 설정 방법

1. 벨소리 알림 음량 확인

2. 카카오톡 내에서 알림 설정

3. 안드로이드 알림 설정

 

1. 벨소리 알림 음량 확인

볼륨키 - 점세개 - 종소리 모양 음량 확인

의외로 알림 볼륨을 꺼두어 카톡 알림을 받지 못하는 경우가 많은데요. 스마트폰 우측을 보면 볼륨 조절 버튼이 있습니다. 하지만 음량 조절을 한다고 하더라도 벨소리, 미디어, 알림, 시스템 4가지 종류가 있어요. 그렇기 때문에 유튜브를 시청하는 등의 다른 행동을 하고 있었다면, 볼륨을 올렸다고 하더라도 알림 소리가 아닌 동영상 볼륨만 올라가게 되는 것입니다.

 

이 부분을 정확히 설정하기 위해서 사진으로 보면

볼륨을 올리거나 내리면 우측 중단 부분에 소리가 조절되는 화면이 나오는데요. 여기서 위에 있는 점 세개를 눌러줍니다. 그러면 알림 세부 설정 화면이 나오게 되는데, 여기서 종소리 부분이 올라가 있어야 합니다. 화면을 터치해 끌어올려주면 소리가 올라가게 됩니다. 알림 음량(종모양) 설정은 스피커 모양의 벨소리 음량이 올라가 있어야 조절을 할 수 있어요.

 

음표 모양의 미디어의 음량만 조절되었는데, 알림을 켰다고 착각하는 경우가 발생하지 않도록 주의하시기를 바랍니다. 음량 세부설정 화면은 안드로이드 시스템 업데이트가 되면 순서가 바뀔 수는 있지만 종모양은 알림, 음표 모양은 미디어, 스피커모양은 벨소리라는 부분을 기억하시면 좋을 것 같습니다.

 

2. 카카오톡 내에서 알림 설정

위 부분이 잘 설정이 되어있는데도 카톡 알림이 오지 않는다면 카카오톡을 확인해봐야합니다. 카카오톡을 켜신 후,

우측하단 점 세개 - 우측상단 톱니바퀴 - 알림 - 메시지 알림 활성화

카카오톡을 켜신 후 우측 하단에 점 세개를 눌러줍니다. 그리고 나면 더보기 화면이 나오게 되는데요. 여기서 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양을 터치해 설정화면으로 들어갑니다.

설정화면에서 나오는 메뉴 중 알림을 누르면 알림 설정 화면으로 넘어가는데요.

알림에서 메시지 알림이 비활성화 되어있다면 소리가 나지 않기 때문에 이 부분을 활성화해주시면 됩니다.

 

3. 시스템 알림 설정

카카오톡에서 알림이 되어있더라도 시스템에서 알림 설정이 해제되어 카카오톡 앱이 알림을 보낼 권한이 없다면 알림이 울리지 않습니다. 시스템에서 설정을 하는 방법은 다음과 같습니다.

설정 - 애플리케이션 - 카카오톡 - 알림 - 활성화

설정 앱을 들어가서 애플리케이션을 눌러줍니다. 거기서 스크롤을 내려서 카카오톡을 찾아서 들어가줍니다.

카카오톡 애플리케이션 정보를 들어가게 되면 가장 위에 알림이 보이는데요. 여기서 '허용됨'이라고 되어있어야 알림이 울릴 수가 있습니다. 그렇기 때문에 허용안됨으로 되어있다면 터치해서 알림 허용을 해주시면 됩니다. 알림 허용을 하더라도 무음으로 되어있으면 안되니, 소리와 진동 허용을 선택해줍니다. 그리고 아래로 내려가면 알림 카테고리가 있는데,

알림 카테고리에서 세부 항목별로 알람이 울릴 수 있도록 설정할 수도 있습니다.

 

카카오톡 알림이 안울리는 경우에 시도해볼 수 있는 3가지 방법을 확인해보았습니다. 확인하시어 카카오톡 메시지를 놓치는 일이 없도록 잘 이용하시기를 바라요.

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